La informática es hoy día, uno de los puntos más sensibles de cualquier empresa pues la dependencia de aquella es cada vez más vital. Esta dependencia tiende a aumentar por dos factores:
- Complejidad: El crecimiento de la empresa y el aumento de los activos informáticos hace que sea cada vez más difícil mantener un buen control en este campo.
- Tiempo: Cada día entran a formar parte del mundo de la informática nuevas tecnologías que hacen que tengamos que emplear bastante tiempo en estar al día en cada uno de los nuevos productos.